Amélioration des écrits professionnels

France entière,

1 jour

Objectifs de la formation: 

Améliorer la qualité rédactionnelle de ses documents professionnels.
Acquérir des méthodes et outils pour faciliter l’organisation et la réalisation de ses écrits.
Rendre ses documents écrits plus attractifs.
Renforcer sa crédibilité et celle de son entreprise.

Programme: 

La communication écrite : son processus, ses difficultés
Les conditions d’une bonne communication
Les facteurs à prendre en compte dans un écrit

Adaptation du message en fonction de :
L’interlocuteur
L’objectif
Le contexte

Les idées, leur organisation
Recueillir et classer les informations
Structurer les idées
Bâtir un plan

Prise de notes et compte-rendu
Efficacité rédactionnelle
Techniques et pièges à éviter

La rédaction
Déterminer l’objectif
Acquérir le «réflexe plan», structurer en paragraphes
Utiliser les formules d’appel et de politesse
Informer, inciter, faire agir

Les e-mails :
Clarté et présentation des e-mails
Règles d’usage de rédaction
Formules de politesse et respect de l’interlocuteur

Amélioration de la lisibilité d’un texte
Ponctuation
Règles de typographie

Thématiques: 
Langues
Français & FLE
France entière